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濟南榮寶御園地下室被淹,業主貴重物品受損卻只能獲得三千元補償

齊魯網·閃電新聞11月22日訊 很多小區都是配有地下室,平常放個雜物非常的方便。可最近,家住濟南槐蔭區榮寶御園的崔女士提起地下室,就有點急眼,自家地下室里有整個樓的下水管道,不知什么原因,管道里的水都流出來了,導致存放在地下室的家具等物品結結實實地都“洗了澡”。

業主:地下室被淹貴重物品受損嚴重 只能獲得三千元補償

崔女士說,一個多月前經過她們家地下室的下水管道出了問題,里面的污水流了出來,導致存放在地下室的家具被水泡了。發現自家的地下室進水后,崔女士立即找到小區物業的工作人員幫忙處理。

記者在現場看到,地下室的墻壁已經重新進行了粉刷。不過崔女士說由于地下室還有異味,原本放在里面的物品只能堆在車庫里。

崔女士說,事情發生后,物業的工作人員表示可以提供三千塊錢的補償款,但是她沒有同意。因為自家損壞的家具都是實木家具,其它物品有的價值也很高,三千塊錢根本無法補償。

隨后,記者和崔女士來到了山東美嘉園物業服務有限公司了解情況,工作人員表示,他們的物業經理王經理外出辦事,這樣的問題都是由經理負責處理的。

對此,崔女士表示,她們只要求把地下室恢復原樣,再給予合理的賠付就可以。

物業公司:補償款是保險公司測算出 已全權交給其負責

為了幫助崔女士解決問題,記者聯系上了山東美嘉園物業服務有限公司的王經理,以前就是他和崔女士進行溝通的。

王經理告訴記者,他們為整個小區都投了保險,當時是平安保險公司來進行處理的,3000元的補償款是保險公司測算出來的。對于能否再給崔女士一定的補償,物業公司王經理表示,他們已經投了保險,事情就全權交付給保險公司來負責。

保險公司:沒有給出明確的答復

這3000元的補償款是怎么算出來的呢?為解決疑惑,記者和崔女士一起撥通了保險公司工作人員的電話,卻無人接聽。崔女士也告訴記者,之前有給保險公司打過一次電話,對方表示,按照現場照片來看只能賠3000元。山東美嘉園物業服務有限公司的王經理說,他們可以再約保險公司一塊溝通一下,看看崔女士遇到的問題到底該怎么解決問題。

過了幾天,當記者再次聯系到崔女士時,她表示沒有結果,還是沒有協商成功。

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